2007-3-24 12:10:00 来源: 中国新闻网() 网友评论篇
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“建国门店的客户有很多是在全国各地的分店洗过脚，再来北京感受总店的服务的，尤其是河南人，他们习惯来北京招待朋友和客人，说：去良子！而团结湖店所处的地理位置优越，大多都是回头客。”
细节管理。细节决定成败，朱国凡对此感同身受。作为服务型企业，首先要保持一个员工数量，良子每个店都有300多名员工，而且男女比例保持在一比一；24人的专业泡脚，顾客还没有进入房间，洗脚水已经准备好了。标准的洗脚水是24cm深，温度是46度。技师手法统一，从顾客进门就有一套标准的程序，拥有专业的洗衣工、专门的洗碗工，分工明确到位。所有员工的兄弟姐妹包括他们的父母都是良子的员工，大多都是做后勤。同时对于开店的资金规模也有要求，起步价投资500万到1000万元，3到5年收回成本。
110万元，这是朱国凡良子健身赛特店一个月的基础成本。1万元，这是朱国凡从泰国请来的按摩技师一个月的底薪。
“这些特点也是别人不能模仿我们的原因。”
成本管理。朱国凡摒弃了原来“三二一”的成本处置，即房租成本三成，费用两成，工资一成，改变成倒金字塔的成本设置，工资成本占三成，费用两成，最后才是房租，占一成。
“对于单店如此高的流水，单店的房租并不算高，之所以提高员工工资，是因为这样才能留住员工，留住技术，而且我们员工工资还会涨。”
在薪酬管理上，朱国凡大胆引入了动态营销的渠道概念，根据良子不同的岗位和工种，制定了136个工资级别。
“同样的一个员工在这里，工资可以从1500到2万元，差距非常大。”
这个渠道就是类似于给员工一个自由营销的空间，自己给自己当老板，而且这个渠道永远畅通，没有尽头，也不会截流，相当于良子给员工开店。
“我的渠道工程就是让我的员工以什么样的心态去工作，我相信中国所有行业好的技师都来良子，为什么呢，因为我的渠道做得出色。”
明年，朱国凡将在北京再投资一家良子健身旗舰店，做一次全套足疗的价格定价为2500元。面对的客户群比较明确。
