2006-8-14 来源: () 网友评论篇
浏览统计: 【字体：大 中 小】
整合营销传播（IMC）虽然它是从消费者出发，但它只是把传播各要素如广告、新闻、公共关系等同营销各要素如价格、产品功能、服务等加与整合，制订统一的传播战略，对消费者、投资者、竞争对手、政府、社区、大众媒体等进行密切、有机的传播活动。打个比方，比如我们向人们传递一个消息，过去只靠报纸一种传播手段；而现在我们不仅靠报纸，还靠电视、广播、手机、国际互联网等一切传播手段，真正做到“一切行动听指挥”。实际上，整合营销传播还是“告诉消费者我（企业）怎么样！”，只不过它比4P,s论更关注消费者！更注意跟消费者的沟通，但它还是没有明确告之“我（企业）能为消费者做什么？我（企业）能给消费者什么？”。就是说，整合营销传播虽然从消费者出发，但绕了一圈又绕回去了，又回到了企业。虽然它目的是让消费者永远忠诚于企业，但是它同样的困惑是∶尽管用了一切传播手段，并在这些传播的方式方法上精益求精，消费者就“一定”买我（企业）的产品/商品吗？消费者就“一定”忠诚于我（企业）的品牌吗？
那么，谁能够让消费者一定买我（企业）的产品/商品，谁能够让消费者一定忠诚于我（企业）的品牌就成为了21世纪企业竞争的制高点！谁能在这一点有所突破，谁就能够取得这场竞争的最终胜利，说得通俗一点，你的企业就是未来最大的。交互式合作营销（ Interactive Cooperation Marketing简称ICM）就是做到了不仅告诉我们∶消费者的“需要和欲望（Consumer wants and needs）”是什么，而且告诉了我们∶“我（企业）能为消费者做什么？我（企业）能给消费者什么？”。它把4C,s论讲的消费者需要和欲望更具体化，把4C,s论讲的要卖消费者确定想购买的产品更具体化，所以，唐·舒尔茨博士提出的整合营销传播（IMC）是以4C,s论为基础，同样交互式合作营销（Interactive Cooperation Marketing简称ICM）也以4C,s论为基础，并且是对4C,s论的超越。
随着信息文明社会的进步、随着社会生产力的巨大发展、随着消费者需要和欲望的巨大变化，营销的中心将转向消费者！这一历史趋势已经不可逆转！不过读者要注意的是营销的中心虽然转向了消费者，但不意味着企业“什么”都围着消费者转，不要走另外一个极端！！所以，对于一个想在21世纪这个信息化、网络化和人性化（简称三化）社会中夺取竞争优势的企业来讲，如何迅速制定出以消费者的需要和欲望为营销中心的思维模式和营销模式，即战略战术，将是企业最刻不容缓的紧迫任务！
我们要向读者坦诚相言的是ICM这样一个新观念和思考方式的变革与创新突破，不等以人们就会轻松接受；相反，它首先是被反对、怀疑、抨击，但我们认为符合事物发展客观规律的东西、符合时代进步的思想、符合人性化、信息化和网络化的正确的经营理念，符合历史发展潮流的东西必定会“长江滚滚东流去”，对此我们坚信不疑。感谢您花宝贵的时间读完此文！
我们愿以一切人品正直、有眼光、有使命和责任的企业家及各界有识之士为复兴中华的伟大梦想共为之。欢迎广大读者涌跃交流。
方钧炜简介：男，38岁，1986年毕业于西安科技学院；13年商业生涯，具有丰富的营销理论和实践经验；自1996年起，致力于中国产品分销和零售业的实践、变革与创新；中国ICM，即“交互式合作营销”的主创者。电话∶010-62810969、E-mail∶fjw64156510@sina.com
