药剂师抓药随心所欲 每小包"内容"各不同

    编辑同志：

　　我患有重病，经常去蔡同德山东路连锁店配中药。熬药时发现，同是一张药方，包内的药味多少不均，药头差别也悬殊。中药的疗效是靠各味药材与药头重轻组合而成，药味短斤缺两，特别是其中的名贵药材短缺，不仅损害病家利益，还影响治疗效果。希望药店重视这一问题，切实保障病人利益。

　　读者　舒德

　　【调查附记】

　　据舒先生介绍，由于长期吃同一帖中药，他对药味、药量非常熟悉。一次熬药时，无意中发现少了一味灵芝。疑惑之下，他将配来的药包全部打开查看，有的有灵芝，有的没有。即使有灵芝，药量相差也很悬殊，最少的一包只有1片，最多有6片。不仅如此，每味药的含量也相差很大。看着这一堆药剂师随心所欲游离药方配量的中药，舒先生对治疗效果不由心生疑问。

　　根据舒先生反映，记者找到蔡同德山东路连锁店。店经理高先生承认，读者反映的这一问题确实存在，药店也接到过其他患者的反映。高经理解释，药剂师由于工作量大等原因，忙乱中常常会把几包药的总量一次性称出来，放在一起，然后将各味药大致分一下，这样就导致各包药里的药量不均，肯定会影响疗效。但他说，各味药的总量不会少，特别是名贵药材，更不允许短斤缺两。

　　采访中记者了解到，店方对此非常重视，三个星期前就展开了专项治理，要求药剂师抓药时每包单独称量，由经理直接负责监督，确保同一处方的每包中药成分和药量一致。单独称量需要花费较多时间，也会增加病人等候时间。为取得患者理解，店里还张贴了告示。既然如此，为何还会出现舒先生反映的问题？店方解释，配药的工作量实在太大，虽然药剂师超负荷工作，但还是应接不暇。为保证病人当天取药，有时不免赶速度而违反了制度。店方对舒先生表示深深歉意，并承诺一定加强管理，坚决杜绝类似情况。　 本报通讯员　梁清　记者　顾鹏程

　　【编后】

　　中药的药量是治疗疾病的关键因素之一，同样的药方不同的药量效果大相径庭，分量少的可能没有效果，分量多了甚至可能危及生命。中医有句行话：“细辛(药名)不过钱（一钱折合3克），过钱把命连。”像巴豆、白砒等剧毒中药，常常多1克就可能致命。既然已经有了抓药的规章制度，就该认真落实。常言道“小洞不补，大洞吃苦”，工作流程中存在的漏洞，如果不及时弥补，难免会惹出大祸，给病人造成伤害。