2006-1-25 来源: () 网友评论篇
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如果企业或个人想开发自己的特许业务,首要的工作就是进行特许经营的可行性研究。从可行性研究中可获取足够的信息,使特许人与受许人能作出经营或是不经营的决策。
对于特许人来说,下面的问题需认真对待:1.能否对特许经营体系进行良好的管理?
2.选定的业务类型能否为受许人提供良好支持?
3.与独立经营相比,出售特许权是否能获益更多?
如果对上述问题的回答是肯定的,潜在特许人就可以进行下一步的工作。
对于受许人,可行性研究能解决下列问题:1.如果他采纳被授予的经营模式,能否在所面临的市场环境中取得收益?
2.所欲经营的产品或服务能否为顾客提供足够的利益,且与顾客的需要和期望相适应?
3.在选定的地点从事经营活动能否吸引来足够的顾客?
4.加入特许经营体系,是否比独立经营更容易获得成功?
同样,如果对上述问题的回答是肯定的,那么人们会考虑加入特许经营体系,成为受许人。
可行性研究应该表明,特许经营能为双方带来利益。如果只有一方得利,从长远的观点看,此特许体系不可能成功。
完整的可行性研究包括7个部分:简介、前言、市场营销、管理、财务、会计、法律、附录。
简介
简介是对研究中包含的信息的总结和概括。简介中应着重相出每一研究领域中的主要发现,解释整个项目的可行程度以及建议采取的行动。
前言
前言说明了研究的内容。在开始部分应简单描述基本产品或服务的名称及其生产、分销或出售的方法,随后应简述一下企业的历史、特许业务所涉及个人的背景、产品或服务的发展历程。
前言中还应有关于行业发展状况、宏观经济环境及当地经济环境(从受许人的角度考虑)等方面的信息。这些信息对决策经营单位的规模、预期的销售量及收入和估计增长速度都非常重要,可从政府部门、研究机构、大专院校、有关商业咨询部门或自已调查获得。
市场营销
可行性研究中关于市场营销的部分应包括:市场潜量调查、竞争状况分析、地点分析、目标市场和主要服务区域、市场进入策略以及营销组合策略。市场营销对于特许经营成功与否是至关重要的。一般情况下,可行性研究中的营销部分主要包括下列项目:(1)产品描述。在可行性研究中,应仔细考察所欲经营的产品和服务的各个细节,最好是把产品或服务的各个细项分列出来,如产品的品牌名称、形状、大孝数量、颜色等。例如,经营计算机的特许店应把计算机的硬件、附属设备、打印机、软件及其他与产品经营有关的特征列出来。另外,还需要把有关的服务也列出来,如经营计算机中的安装、维修或咨询等服务项目。对产品和服务的各种特征了解得越透彻,就越有助于在市场上获得竟争优势。
(2)目标市场分析。确定合适的目标市场相当重要,同时也需要分析目标市场的主要特征,从而查明市场上的潜在购买力。例如,如果想要进入衣服和鞋的市场,首先必须进行详尽的调查,以便确定目标顾客人群。调查中需要了解的信息类型包括:·年龄:可分为4岁以下、5~11、12~18、19~25、26~35、36~45、46~65和65岁以上。
·性别:男性和女性。
·家庭收入:500元以下、500~1000元、1000~2000元和2000元以上等。
·地理因素:东北、华北、西北、西南、华东、华南、中南等。
 


