2006-1-25 来源: () 网友评论篇
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;·教育因素：小学、中学、大专和大专以上。
·家中孩子的数量：没有、1个、2个、3个以上。
·婚姻状况：单身、结婚、离异、鳏寡。
上述这些因素应结合起来考虑，以便能确定某一类型的合适顾客。然后要确定在产品所欲进入的整体市场地区中，此类顾客的密度和集中度。可以根据年龄、性别、可支配收人水平的不同来顶测产品或服务的市场潜量。
（3）地点选择。在零售经营中获得成功的重要因素是选择合适的地点，有人甚至说，经营成功的最主要因素是地点、地点，还是地点！
应该对2个、3个或者更多的备选地点进行分析，以便从中找出最适合的地点。在选择地点之前，需要考察该地点附近竞争者的状况和潜在顾客的集中度，还需要知道该地点附近的客流量和车流量等信息。
（4）定价策略。产品或服务的价格必须能弥补相关成本并获得足够的利润。在最终制定价格之前，应了解在各种不同产量下的成本水平、每单位产品的促销费用及每单位产品的利润，并把此价格与提供同样产品或服务的直接竞争者的价格作比较。同时，有必要制定多种价格，以便受许人在面临竞争形势和消费者偏好变化时能及时变价。
（5）促销和广告。促销是在一定时期内为了增进产品、产品线或服务的销售所作的各种努力。而广告的重心则是宣传品牌、商标或经营的产品和服务。广告和促销应用的范围、目的和时机都是不同的。特许人应根据不同的目的选择合适的广告和促销手段。
（6）对受许人的营销。主要是开发一套良好的招募手册，向潜在受许人传递关于特许经营能给他带来的各种利益等方面的信息。招募手册也是与受许人初次面谈时的最佳辅助工具、有助于受许人加深对特许体系的理解。
管理
管理是企业经营成功或失败的决定性因素。经营失败的两个主要原因是管理很差或缺乏资金。在可行性研究中，特许人需要确立一个良好的组织结构和操作系统，帮助受许人的经营获得成功。
受许人作为特许分支单位的所有人或经理，应能在特许人建立的原则之下设计和管理一个有效的组织。受许人应能够对环境的变化作出反应，充分利用特许人提供的支持，对企业进行良好的管理，不发生什么差错。可行性研究的管理方面包括下列5个因素：（1）组织结构。为了使一个组织有效运转，必须建立良好的组织结构。特许人需保证特许纽织在不断变动的体系目秦示下保持一致性。
（2）人事管理、政策和实践。特许组织应明确每个员工的分工和职责，制定评价工作绩效的标准和奖惩办法。在可行性研究中，应详细说明在人事方面的要求。
（3）与特许业务各功能性领域相关的政策和工作程序。政策是雇员行为的准则，如果考虑不周全，就会大大降低组织的效率。而程序则是执行指派工作的步骤，只有制定出严格的执行程序，才能保证特许组织的经营和运转效率。
（4）受许人管理。特许人应为受许人提供充分的指导，包括对其责任和权利的说明。对受许人管理的核心是为其提供一本运营手册。
财务、会计和税收
包括财会制度的建立、财会部门的人员安排和工作制度的建立。
关于财会都分应包括如下内容：
（l）预算。可分为3部分：
·资金：应说明所需资金的预算。在购买特许权时，特许人在公开文件中列出受许人需要资金的详细情况。假如特许合同展期，则要求进一步的资金款项，还要说明是租赁还是购买。
·利润：受许人应估算其预期的业绩，需要清楚地知道其员工每月能创造多少利润。业务开展之后，特许人还应根据自已的经验对预期利
