2007-4-9 16:55:00 来源: () 网友评论篇
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在一起。
16．对顾客做出有效回答。分析产品和交易的类型，以便使生产商和零售商能获得最高水平的利润；与此同时，要使顾客的期望和需求得到完全满足。全国汽车零部件商店协会现正在其成员中试验这种制度。努力减少经销网的长期成本和提高买主的满意度。
17．迅速做出回答。为了解决顾客的问题，建立回答经常提出的共同问题的标准制度。
来源：中国创业网
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