2006-8-31 来源: () 网友评论篇
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“所以也可以理解，为什么玛莎事件发生之后，很多以个人名字命名的公司想改变名称，让个人远离公司，”瑞布斯丁指出，这些公司必须注意的是，更换名称后有可能会擦去品牌原有的个性，“如果《玛莎·斯图尔特生活》杂志换掉它的名字，那么它区别于别的同类出版物的地方在哪？”
一个好的平衡点
也许答案就是寻求一个好的平衡点，让公司既像玛莎-斯图尔特日用品公司那样受益于玛莎的个人品牌，又像唐纳德、戴尔公司那样建立起一个强有力的品牌机制，让品牌不仅仅依赖于个人。这个品牌战略是由艾伦·西格尔提出的，他是戴尔电脑的品牌顾问。西格尔认为：玛莎·斯图尔特把她的名字和形象放在公司的任何地方，她无处不在，完全和品牌化上了等号。但是迈克·戴尔不一样，他和公司的各个业务密不可分，他是品牌的发言人。同时，戴尔也非常注意在个人形象和公司品牌之间保持某种平衡，既让品牌变得有个性，让消费者有归属感，同时也让品牌保持自己独立的和更加永久的特征。这样，当迈克·戴尔遇到个人问题时，企业品牌就不至于受到过多的伤害。
但保持个人形象和公司品牌之间的平衡并不容易，不是所有企业都能做到这一点的。企业要采取品牌化身的策略需要非常高的营销技巧，而且，并不是所有的产品和企业都适合采用品牌化身的方式。瑞布斯丁教授认为，企业经营的业务特性决定了品牌化身对于品牌的情感建设能能起到多大的作用。“想想福特汽车，”瑞布斯丁教授说：“绝大多数消费者购买福特的主要原因是汽车产品的特性和质量，与亨利·福特并没有什么关系。唐纳德·特朗普也是一样，消费者买房绝对是考虑房产的位置和户型等因素，而不管你喜不喜欢特朗普本人。玛莎·斯图尔特企业的产品则完全不一样，这类产品之间的差别很小，她赋予了产品更高的情感附加值。”
一些时候，无论个人怎么想脱离市场，市场还是会跟着个人品牌走。这就是发生在《乔治》杂志上的事情。约翰F·肯尼迪在1995年创办了这本关于现代文化与政治的杂志，尽管他有意避免将自己的名字与杂志联系起来，还是不能摆脱作为肯尼迪的儿子的命运，《乔治》的命运与约翰紧紧联系在一起，在他1999年死于飞机坠毁之后，杂志不到一年便停刊了。
与之相对的，弗兰克·柏杜，“一个长得像公鸡一样的男人”，柏杜农场的拥有者，他就很好地将自己商业的、自谦的、幽默的公众形象，与农场品牌结合起来了。但是，当他一天天衰老的时候，他就退居幕后，让自己的儿子成为柏杜农场的代言人。直到今天，这个公司仍然拥有着一个坚实的品牌，而从弗兰克·柏杜到吉姆·柏杜的过渡，没有任何障碍。
负面宣传到底有没有影响？
有些时候，一些负面报道并不会给公司品牌带来影响。比如篮球明星科比·布赖恩特，自从他被指控性骚扰之后，就不断有各种负面报道接踵而至，但是他的湖人主场的票房从来没有因此下跌。从某种程度上说，这反映了那些他的坚定的球迷们的态度，他们只在乎花钱观看球赛，况且，他是有罪的还是清白的还没定论呢。
坚定忠诚的消费者在负面事件中扮演着一个重要角色，即使有人因为科比·布赖恩特事件斥责湖人，他们也不可能丢弃他们的门票，他们也许会将门票转给别人，或者又有其他购买者前来。正因为需求大于供应
