2006-8-16 来源: 逸马管理顾问() 网友评论篇
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体现售后服务不是盲目的叫嚣，一张不能兑现的“空头支票”、把客户当猴耍最终吃亏的还是厂家，对格力来说，应该把精力放在认真研究用户的需求，不断调整自己的服务内容和品质，使自身的特色售后服务成为消费者值得信赖的重要筹码。
体现售后服务不是盲目的叫嚣，一张不能兑现的“空头支票”、把客户当猴耍最终吃亏的还是厂家，对格力来说，应该把精力放在认真研究用户的需求，不断调整自己的服务内容和品质，使自身的特色售后服务成为消费者值得信赖的重要筹码。
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