IBM："变形金刚"全球版？

IBM已经历了13年不停地转型，对于自己的“IT ”身份，IBM的最新注解是：Innonation（创新）和Tromsformation（转型）。

转型的常态化让IBM看起来宛如“变形金刚”中的巨人“擎天柱”。

今天，IBM走到了它的“全球整合转型（GIE）”阶段，“擎天柱”为何在此时选择这个新形象？

GIE将赋予IBM怎样的核心竞争力？

“《世界是平的》已经不是新书，这本书的热销，是因为它揭示出了新的趋势：横向的协作和整合促进了今天全球经济和商业的发展。虽然我们还在全球化的早期阶段，但是横向的整合必将成为全球化世界中决定成败的关键因素——从企业角度来看，世界经济的内在联系，对像IBM这样大型企业的全球运作将产生深远影响。

“类似的全球整合企业布局不仅仅在IBM身上发生，也在其他一些大型企业身上发生。全球整合的趋势之下，越来越多的工作能够在世界上的任何一个地方完成，但条件是那个地方必须具备专业的人才和正当的环境。”

——选自IBM中国首席执行总裁钱大群撰文《全球整合，你准备好了吗？》

IBM中国研究院的谢国彤和他的同事最近刚刚结束一个项目。在这段时间里，与过去不同的是，每天打开电脑，谢国彤的工作内容是继续与从未谋面的“同事”的工作——来自美国或者东京。

“我们管这叫跟着时钟工作。”IBM中国区首席执行总裁钱大群对《中外管理》记者说，“也就是说，我们在美国白天工作的同事，可以在晚上之前把一些需要数据分析和支撑的工作传到中国或印度。”过去，在美国的下班时间里，不产生任何工作成果，但今天，美国的晚上恰好是中国和印度的白天，在中国和印度的IBM员工就可以在美国同事工作的基础之上继续作业，而当他们下班的时候，就接着上传他们的成果。这样，虽然工作人员在休息，但工作却在一刻不停地运转。

这显然极大地提高了工作的效率和各分部的效能。事实上，这只是IBM正在进行的“全球整合”（Global Integrated）战略的一个小侧面。今天的IBM正在进行一场向“全球整合企业”（Global Integrated Enterprise）迈进的变革。

不过同以往的轰轰烈烈的转型相比，这次的“变革”更像是一次水到渠成的“自然进化”。

IBM是平的

2007年年初，IBM中国在嘉里中心举行了一年一度的IBM论坛。论坛开始之前，大屏幕上出现了IBM的宣传短片。在宏伟的音乐声中，一个个“平”字穿梭在林立的大厦和高速公路之间，随后是四通八达的网络伸向全世界。显然，这短片内容是为了呼应2006年在全球引起热烈反响的理论“世界是平的”。但这其中还有更深远的含义，那就是：IBM公司的架构也正在向“横向的协作和整合”发展。

在过去的几十年间，IBM完成了从一个国际企业（International Company）到跨国企业（Multinational Company）的发展历程，而今天又开始向一个全球整合企业（Global Integrated Enterprise）过渡。

在过去，全球IBM的分部就像一个小型的IBM总部，具有总部全部的功能。不论是HR还是财务，不论是研发还是咨询，每个分公司都是“五脏俱全”。而在全球整合企业的模式中，各分公司的业务功能将进一步强化。

中国IBM将成为创新、研究和开发中心，采购功能也被强化。IBM的采购中心在过去6年中从300个减少到3个，现在总部设在中国深圳。这种机构的精简，也被视为全球整合的重要成果之一。

同时，马来西亚分公司成为IBM全球的会计中心。每个月，不论是在美国或者是在日本的IBM员工手中的工资单，都是从马来西亚的结算中心分发出来；菲律宾将成为IBM的人力资源中心；印度和俄罗斯也将成为研究的重点基地。

“IBM将当地人才的情况作为资源整合的重要依据。比如：马来西亚有很多会计人才，我们就把马来西亚作为会计中心。”钱大群说，“中国和印度在研发人才方面有突出特点，这两个地区就被委以了研发的重任。”

这样的结果是，IBM能够利用全球的资源，充分发挥各分部的优势，使IBM全球成了一台整体运行的机器。而每个部件都具备了更独特更具体的功能，来协助整个机器更好的运作。

创新驱动器

“全球整合”这个想法并非IBM的发明。很多学者都曾预言：对全球资源的调配和整合将是企业未来发展的必然方向。“站在月球看地球，全球资源‘为我所

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