2007-2-27 9:44:00 来源: 国际金融报 () 网友评论篇
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专业人士提醒，出险时车主选择私了要慎重。如果没有保险公司的定损证明，即使当地交警部门能给予事故证明，保险公司也不能全面了解事故梗概，无法计算理赔额。当然，如果事故中理赔额较小，例如仅仅是程度较轻的刮擦，选择私了还是比较明智的。因为保险期内无理赔记录，续保时可享保费优惠。该人士建议，异地出险时是否选择私了，车主最好先自己盘算一下，怎么划算就怎么解决。
车损后别忘拍张照
刚拿到驾照不久的小王节前买了辆新车，春节期间兴冲冲地和家人一起自驾车前往南京游玩。但在一景点附近停车时，由于是新手，车技还不太娴熟，小王不小心使车身右侧刮到了路边的小树，车门瘪了一块。小王当即打电话向保险公司报案，值班人员了解情况后确认事故损失不大，车辆损失部位不影响安全行驶，而小王一家还想继续游玩，于是就让小王用随身携带的照相机拍摄现场照片，回来后交给保险公司即可。
给事故车拍照是保险公司的事，车主可以自己拍摄吗？对于这个问题，专业人士表示，虽然保险公司的理赔工作流程中要求必须查验事故现场，但在某些特殊情况下，车主自行拍摄的照片也能给保险公司处理理赔案件提供有利的帮助。像小王碰到的这种情况，在外地出游时发生了很小的事故，要保险公司到现场查验损失显然不现实。若车主手中正好有照相机、录像机或有拍摄功能的手机，在向保险公司报案的同时征得保险公司同意后，可以自己拍摄现场照片，这样可为后期理赔减少许多麻烦。
据保险公司的统计数据显示，车险3000元以下的小额理赔案件占全部车险理赔案件的80％以上。专业人士提醒，在发生轻微车损且征得保险公司同意后，车主自行拍摄现场照片要注意和平时拍日常照片有所不同。基本方法是：第1步从车头到车尾（车牌照能看清即可）方向照一张事故现场的全景，目的是让理赔人员了解事故现场的环境；第2步近距离多角度拍下车辆和被碰物的接触情况，此时车辆牌照要清楚要有全车的影像；第3步近距离拍摄碰撞点；第4步将车辆移开后分别拍照，拍下车辆损失部位和被撞物上的痕迹。还要注意的是，如果碰撞现场有车辆经过，拍摄者一定要注意拍摄安全，不要影响其他车辆正常行驶。
按需选择车上人员险、意外险
郑小姐去年8月投保了新车险，由于平时大都是一个人开车上下班，她主要投保了车损、盗抢、三者等常规险种。春节期间，郑小姐和家人一起自驾车出游，不慎发生交通事故，她和家人都不同程度受伤，所幸伤势都不严重。然而，根据郑小姐所投保的险种，车辆的损失可以获得赔偿，但人身伤害的医疗费用却只能自己承担。
专业人士表示，第三者责任险顾名思义是保障被自己撞的人的利益，司机本人和车上其他人员的人身权益则需要额外的保障。该人士建议，为实现上述保障，可以有两种选择，一种是“跟人走”——如果搭乘人员非常固定，比如自己的家人，那就为他们投保人身意外险，不但保障面更广，而且保费也较为便宜。另一种是“跟座位走”——如果搭乘人员经常变化，则投保“车上人员责任险”，通常1个座位1万元的保额。
【投保小贴士】
春节期间的理赔案件多为异地出险，与车主们平时的车险理赔有所不同。在理赔过程中，车主应注意以下几点，以顺利获得理赔，减少可能的纠纷。
出险后及时报案
按照车险合同，发生事故后，应及时向公安交通管理部门报案，并在48小时内向保险公司报案。因未及时报案，导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的，保险公司有权对此次事故的损失拒绝赔偿。
定损员协助极为重要
异地出险时，车主首先要及时报案，要求保险公司派遣定损员前往查勘定损。即使汽车由于受损较重而需要施救，他们也能提供拖运施救服务。尤其在春节期间，车主不能以为保险公司放假或值班人力少就懒得报案。
如果保险公司在当地没有分支机构，车主务必要和保险公司协商出一个双方都接受的定损理赔方式，或请当地权威的汽车服务商协助定损修车作为理赔依据，或按车主自行修车的实际费用与警方事故证明作为理赔凭证，这也是车主捍卫自身理赔权益的一种必要方式。
索赔材料收集齐全
通常汽车异地出险后，车主应收集相应索赔材料，如索赔申请书、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、修车发票等，也许两地事故证明单证格式会有所不同，车主应咨询当地理赔人员，索取标准格式化的定损单证，便于车主回上海后顺利办理理赔手续。
随身带上保险小卡
车主自驾游时还要随身带上保险小卡，通常保险小卡存有保单号码，当车主向保险公司报案呼救时，及时告知保单号码，能使定损理赔手续更便捷。
