虽然有很多问题存在,但是电子银行也在一步步改变着人们的生活:由于电子银行的出现,银行开始变得更加平易近人。以前传统银行中经常出现的排队现象以及柜面服务人员的服务质量问题都可以迎刃而解,在网上银行,用户永远看到的都是友善的界面,随时都可以便捷、安全地完成交易。目前,电子银行也越来越朝着多样化和个性化的方向发展。客户可以根据个人喜好定制个性化的界面,银行也可以突破传统方式积极与客户联系并获取反馈意见,如通过电子邮件、自动电话调查、ATM提示等;有的银行还开始试办网上小额质押贷款、住房按揭贷款等授信业务。电子银行必将越来越成为老百姓生活中不可缺少的一部分,在享受便利的同时,也不得不提醒使用者要提高自身的安全意识,避免安全隐患的产生。
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多家网银已推安全新招数
最近,随着电子银行的普及,网上银行资金被盗的事件也频频发生。为保证网银安全,目前包括工行在内的多家网银提供“双重密码”的设置方式,即登录密码和支付密码不同,即使登录密码泄露,不法分子只要没有掌握支付密码,也划不走钱。以下简介一些银行在网银安全方面推出的新招数:
●工商银行推出动态密码
该行正在酝酿推出网银动态密码,网银使用者每次登录时输入的密码都不一样。动态密码的使用者将获得一张刮刮卡,上面有多个密码,均被涂层覆盖。用户登录网银时,系统会提示“请输入**位置的密码”,使用者刮开相应位置的涂层,将该位置的密码输入。这个位置的密码用过一次即告作废。
●交通银行推出一次性短信动态密码
需要进行小额转账的用户,可到交通银行网点签约网上银行,通过注册设置太平洋卡每日转账限额和预留注册手机号后,设置每日0至5万元的转账限额。转账确认时,用户需要输入短信动态密码。通过网络发送给客户的一次性短信动态密码,无法在互联网上被截取,从而保证客户资金账户的安全。需要经常进行大额转账的用户,可到交通银行网点签约网上银行,通过注册设置太平洋卡每日转账限额和购买USBKEY后,可以进行“卡卡转账”。用户可以根据自己的需要设置每日转账限额为0至100万元。数字证书存放在US-BKEY中,不可进行复制,客户登录和进行转账类交易时,需要使用USBKEY并输入保护PIN值,转账时需要进行数字签名,从而保证客户的网上银行交易安全。
●浦东发展银行两种安全保障手段
该行提供数字证书、动态密码两种安全保障手段。前一种方式为:按照银行交给用户的密码信封,在网上银行“证书下载”页面上输入信息,就能将证书下载到用户的计算机里,或者装在形似U盘的芯片中随身携带。用户在网上银行进行操作时,证书会形成电子签名附在其发给银行的交易指令上,从而使银行能够认定使用者的身份,使他人无法破解、修改用户和银行间互相传递的信息。而动态密码方式是,通过网上银行进行汇款、投资(例如银证通、外汇宝、基金)、融资(例如贷款)时,该行会向用户的手机上发送短信,告知一个一次有效的密码,或者提示其查看该行交给的包含上百个密码的卡片,在对应位置找到此次适用的密码。这样一来,用户就在查询密码、交易密码之外又多了一重保障,而且,由于这个密码每次都不同,彼此之间毫无规律,黑客即使窃取了,也无法对用户造成伤害。


