2007-9-11 17:02:00 来源: () 网友评论篇
浏览统计: 【字体:大 中 小】
人民网推出的人民调查《顾客不满排队报复银行3个钟头,你怎么看?》,截至9月11日15时,逾七成网友支持顾客李先生的报复行为,认为“银行管理混乱、服务态度差,应该报复”。
截至9月11日15时,该调查共获投票13583次,其中明确表示支持态度的“银行管理混乱、服务态度差,应该报复”选项获票超过七成,共10011票,占总票数73.7%;认为银行和顾客“双方都有问题,应该协商解决不要过激”的观点获2553票,占总票数18.8%;而持批评态度的“李先生太自私,不管身后顾客的利益”选项获544票,占总票数4%;另外,有少数网友对此表示漠不关心,“不关心,这事见多了”选项获475票,占总票数3.5%。
由此可见,逾七成网友对银行的管理、服务等表示失望,他们支持顾客的“报复”行为。


