2007-3-10 13:03:00 来源: 思维的乐趣() 网友评论篇
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虽然这段视频看起来简单而粗糙，像极了“家庭滑稽录像”里的作品。不过，在视频结束后，观众会在页面上发现这其实是“不可否认的电视” (Undeniable TV) 活动广告。这个活动让人们用视频“描述某件不可否认的事情”，获胜者将会获得一台液晶电视和手持摄像机。
难以捉摸的传播
设于上海的CIC媒介研究机构的客户服务总监张伟 (Daisy Zhang) 认为：“传统电视广告还是‘单向’传递信息，而这些基于网络的视频分享和对创意性参与的鼓励更多的是‘双向’的沟通。所以，从这点看，不但节省了成本，更多的是对消费者和粉丝的品牌创建的认可——不再光强调，消费者是否看到了这个广告，而更多的强调，他们‘看到了理解了并愿意谈论它，而且分享自己的观点’。这个从被动变主动的过程才是关键。”
但是，并非每个人都对网络视频中的广告成分抱有好感。在 Burst Media 调查的网民中，有77.5%的人认为，看在线视频的时候发现广告内容有不适感。许多人认为，如果遇到广告内容将会立刻停止收看视频，27.9%的人决定立刻离开网站。
“你最不想看到的情况一定是惹怒自己的观众，并看着他们拂袖而去。”Burst Media 的市场研究经理查克·莫兰 (Chuck Moran) 说。但是，还有一些情况可以让观众由愤怒变为出离愤怒。
在2006年12月中旬，美国的网民们发现，索尼公司为宣传PSP掌上游戏机而假造了一个blog，取名为“这个圣诞节我只想要一台PSP”。他们希望向公众制造这样一个假象：网站是由两个“小孩子”维护的，字母都不?荩区分大小写，而且字里行间充斥着的年轻人中流行的嘻哈俚语。而且，索尼还制作了一个看起来很业余的短片放在blog上，短片里的年轻人念念有词地重复着“PSP、PSP、PSP……”。
但是，托管这段视频的网站让索尼公司露出了马脚。有人在论坛里指出，注册“这个圣诞节我只想要一台PSP”域名的其实是一家受雇于索尼的市场营销公司。在接下来的数天中，网民们通过论坛、blog以及YouTube视频回应等各种各样的方式表达自己出离愤怒的情绪，而索尼公司也被迫出面澄清并关闭这个虚假的blog，才算平息了网民们的抗议浪潮。
“我们认为消费者愿意在透明公开的互动活动中畅谈他们对品牌和产品的意见，也愿意企业作为沟通中的一个平等成员来进行参与。但是，任何欺骗行为或不公开的操作都可能带来负面的影响。”CIC客户服务总监张伟说，“其实消费者会来互动参与，最初的想法就是‘意见被尊重’，所以任何违反这种精神的举措可能会给企业带来麻烦。”
在此之外，网络视频还有其他潜在的“风险”。那些希望借力网络视频的公司必须放弃一些对于言论的控制——虽然大公司可能已经习惯了这样做——而且必须为观众们可能发出的回应做好准备。“市场营销者必须习惯用户实话实说的情形了。”YouTube的市场总监苏丝·赖德 (Suzie Reider) 曾经说过，“如果他们想要投身用户制造内容的环境中，他们就必须倾听来自用户的声音。”
通用汽车就曾经为此交过学费。为了推广 Chevy Tahoe 混合动力车型，他们组织了一次视频创作大赛。但结果，他们不仅仅收到了许多正面的回应，也接到了不少完全不认同通用汽车理念的负面视频。
如果说一家公司可以在自家网站上删除那些未经审核的视频片段的话，那么想要控制这些视频在YouTube这样的视频网站上大肆传播则是个不可能完成的任务。“我们已经衡量了风险和收益之间的关系。”通用汽车的发言人说，他们只屏蔽了那些包含污言秽语以及诽谤成分的视频，而将其他作品统统发到了网站上，包括那些负面的作品。用户总计上传了30,000条自制广告，总计获得了580万人次的页面浏览量。
广告之外
除了将网络视频投入市场营销活动，许多公司还通过视频让外部人员了解公司内的运作情况，借以传播企业文化。著名的blogger罗伯特·斯科伯 (Robert Scobe) 在微软工作的时候，有一项重要的任务就是拍摄微软员工和产品的视频，然后放在微软的视频blog上面。斯科伯在做这些视频的时候没有用到摄
