的，企业文化，也就是企业做事的方式，不是一天形成的，也不是一本书可以改变的，野鸭先生此举，无异将自己推倒了公司员工的对立面。
现在很多大大小小的领导们，热衷于想员工推销改造思想的书籍，最多的就是“奶酪”“加西亚”“你为谁工作”“没有借口”等几本，如果不幸你被领导送了这么本烂书，看看目录，看看封底就足够了，然后就放到村口的厕所吧。
如果领导敢于用此举藐视员工的智商，员工就有理由鄙视领导的智商，可以送两个字，SB。
真正想改造一个企业的做事的方式，首先靠领导的言行示范，其次靠政策的完善和执行。大家都是成年人，以后希望赠书这样的弱智行为少出现一些，让书摊上的伪书少一些吧！
三、镇压黑信
由于野鸭先生一系列的错误，民间的抵触情绪又没有合适的渠道得以释放，一个人或者一些人在经过权衡利弊之后，找到了一个对自己伤害很小（或没有伤害）而对野鸭先生可能造成很大伤害的方式――匿名信。
首先要强调，匿名信是一种很不道德的方式，这是大家容易理解的。D公司在2003年年初已经发生过一次针对前任去全国销售经理的匿名信事件。由于这次事件，使得公司内部员工之间的信任降到了最低水平，在民间展开了一次“谁是黑手”的大讨论，情景很像“波罗”系列侦探小说，罪犯就在你们中间，人人都有犯罪动机，人人都可能是罪犯。当然，年初的这次匿名信时间最终没有准确找到作者，但是基本可以圈定几个嫌疑人。而正是这次事件也使写信的人尝到了甜头。
野鸭先生这次遇到的匿名信事件，情况要比年初的那次还要危险，那次是针对个人，而这次是针对公司的，匿名信发给了公司的客户，而且做的很专业，用公司的信纸，公司的信封，就差公司的公章了。匿名信的内容基本是恐吓客户，希望客户不要在与D公司做生意。匿名信的作用最初就是要制造混乱，混淆视听。因为写信的人短时间内无法收集野鸭先生的不轨行为，所以只能以损害公司利益的行为来证明野鸭先生的无能。这种行为实在是一种非常不道德的行为，因为如果直接针对个人，受损害的只有一个人，属于个人恩怨的范畴，而损害公司的整体利益，就是绑架了公司全体员工的利益而满足个人泄私愤的快感。
野鸭先生当然知道黑信事件性质的恶劣和后果的严重。他知道必须要采取行动了。
我很怀疑野鸭先生在采取行动之前是否认真反思过为什么会出现黑信，是否已经圈定了嫌疑人，是否考虑过可以有几种行动方案。
最终野鸭先生采取的行动很像党务运动。首先成立了专案小组，有两位“资深员工”组成，然后公司每个人都要接受审查问话，还可以向专案组匿名举报自己怀疑的人。
可以想象这样的运动是不可能找到罪犯的。反而让一些内心阴暗的人找到诋毁别人的机会，难以理解向野鸭先生这样受海外民主教育多年的人会搞这样很“文革”的运动。
黑手自然是找不出来的。
野鸭先生遭遇的第一次黑信事件就这样不了了之了。
现在来看，野鸭先生内心还是比较善良或者说比较软弱的，缺少对待突发事件的果断。
因为写黑信的嫌疑人基本就存在于一个小圈子里，而野鸭先生先前的错误使他在老员工中没有招安一个可以用的人，所以来自民间的信息渠道是堵塞的，没有人帮他提供信息以进一步圈定嫌疑人，所以野鸭先生采取了这种怀疑所有人的行为，这对于99％的无辜者无异是一种潜在的人格上的侮辱。而最终审查的不了了之，纵容了写黑信的人，甚至唤醒了一些人：原来写匿名信这样简单而有效！
野鸭先生是否有一种最佳选择呢？这样一次性质恶劣的事件，是必须要有一个结果的，不然匿名信成为一种习惯就很可怕。通过冷静分析基本能精确定位到一个人或几个人，历史上对于这样的情况一般当权者会宁可错杀一千，不可放过一个！
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一个职业经理人的内部斗争败笔
匿名